Sommerakademie 2012: Das 1 x 1 des Qualitätsaudits

Ein wirkungsvolles und nachweisbares Qualitätsmanagement ist in den meisten Branchen Usus. Dabei sind Qualitätsaudits ein unverzichtbarer Bestandteil.
Als Führungskraft oder Mitarbeiter sind Sie mit Kunden-, Zertifzierungs- und internen Audits konfrontiert. Um diese Audits für sich und Ihr Unternehmen optimal und souverän zu meistern, benötigen Sie auch Kenntnisse zu den Normanforderungen und zur Auditabwicklung und -bewertung.
Als Co-Auditor können Sie mit diesem Training Ihr fachliches Know-how wirkungsvoll bei internen Audits oder bei Lieferantenaudits einbringen.
Unser Seminar bietet Ihnen kompetentes Wissen, um aktiv Ihr Qualitätsmanagement-System mitzugestalten, sich optimal auf Audits vorzubereiten, Optimierungspotenziale zu ermitteln und auch kritische Auditsituationen souverän zu meistern. Fallbeispiele und Übungen sichern den Transfer in die Praxis.

Inhalte
•Anforderungen der DIN EN ISO 9001
•Beispiele zur Interpretation der DIN EN ISO 9001
•Prozessorientiertes Qualitätsmanagement-System
•Erstellung von Audit-Checklisten
•Die DIN EN ISO 19011
•Kompetentes Verhalten im Audit
•Audits praxisgerecht vorbereiten
•Praktische Auditübungen
•Verbesserungspotenziale ermitteln
•Beispiele für Auditbewertungen
•Auditbericht

Teilnehmerkreis
•Führungskräfte aus Industrie-, Dienstleistungsunternehmen, Krankenhäusern und Kliniken
•Niedergelassene Ärzte
•Fachkräfte aus qualitätsrelevanten Abteilungen
•Absolventen einer branchenspezifischen Qualitätsmanagement-Ausbildung
•Co-Auditoren in kleinen Unternehmen

Hinweis
Dieser Lehrgang ist als Fortbildung zur Rezertifizierung der Qualifikationen QM-Beauftragter und Qualitätsmanager anerkannt.
Gerne führen wir dieses Training Inhouse für Sie durch. Ihr Vorteil: Wir können die Übungen mit Ihrer QM-Dokumentation gestalten. Ihre Teilnehmer orientieren sich an bekannten Abläufen und lernen ihr eigenes QM-System noch besser kennen.
Dieser Kurs behandelt international gültige Normen und eignet sich auch für die Durchführung im Ausland.